Overheid | Midden- en Kleinbedrijf | Multinationals

Overheid
Showcase: Drie gemeentes in Noord-Holland

Reseller: IT University

Projectomschrijving
Drie gemeentes in Noord-Holland (moeten) samenwerken op IT gebied. Daarvoor worden in een aantal fases de gehele werkplek vernieuwd inclusief hard- en software.

Uitvoering: start oktober 2015 - einde medio 2016

Aantal medewerkers: 650

Migratieproject

• Oude computers vervangen voor nieuwe hardware
• MS Office 2007-2010 migratie naar MS Office 365
• Telefonie migratie naar Skype for Business
• Invoering intern social media platform

Diensten/producten Yesiken

• Online trainingsportal in de huisstijl
• Online trainingen MS Office 365, Skype for Business, OneNote, QRC's.
• MS Outlook klassikale training
• OfficeDrops | MySkillTips
• Nulmetingen via Test-IT

Projectaanpak
De uitdaging: Drie gemeentes die moeten gaan samenwerken, elk met hun eigen cultuur en afspraken. Een gemeente werkt nog met Office 2007, de twee anderen met MS Office 2010. Geen van de gemeentes heeft ervaring met Skype for Business.

Advies Yesiken
In deze politiek gevoelige omgeving is het noodzakelijk om iedereen de juiste training te bieden om iedereen uiteindelijk op een gelijk kennisniveau te brengen.

Fase 1

• Nulmetingen
• Informatiemarkt
• Informatiemedia: Online Trainingsportal & Social Media Platform

Om het kennisniveau te bepalen is er gestart met het uitvoeren van een nulmeting op basis van een vragenlijst welke is samengesteld in onderlinge samenwerking. De vragenlijst geeft daardoor een goed beeld welke zaken belangrijk zijn om de dagelijkse werkzaamheden goed uit te kunnen voeren. Door hier tevens waardes aan te koppelen, ook nog gekoppeld aan de functie, kan de opleidingsbehoefte per individu bepaald worden.

Fase 2

• Resultaten nulmetingen
• Distributie online trainingen via Online Trainingsportal
• Inplannen klassikale trainingen

Fase 3

• Start verzenden OfficeDrops™/MySkilltips
• Eindmeting kennisniveau

 

Contactgegevens
Yesiken Holding BV
kenneth@yesiken.net
06-45630006

© Copyright Yesiken Holding BV | www.officedrops.nl | www.yesiken.nl | email: info@yesiken.net | telefoon: +31(0)645630006 | Amsterdam, The Netherlands